Dat zegt winkelonderzoeker Centre for Retail Research (CRR) in zijn jaarlijkse Global Retail Theft Barometer.
Meer spullen verdwenen
Op basis van shops in 41 landen stelt het CRR dat er het afgelopen jaar, van juni 2008 tot juni 2009, meer spullen uit winkels zijn verdwenen.
De retailspecialist hanteert het begrip 'shrinkage': spullen die verdwijnen door winkeldieven, frauderend personeel, grijpgrage leveranciers of door fouten in de eigen winkel, zoals het te laag prijzen van artikelen.
Als percentage van de omzet steeg het aantal verdwenen goederen wereldwijd van 1,35 procent naar 1,43 procent. Anders gezegd: een groter deel van producten in winkels wordt gestolen.
Winkeldieven in Nederland
Uit Nederlandse winkels verdween 1,26 procent van de omzet op verdachte wijze. Een jaar eerder was dat nog 1,20 procent.
Een kleine 17 procent van deze verdwijningen wordt toegeschreven aan fouten door de winkel zelf. Het overgrote deel komt dus op het conto van dieven en medewerkers met losse handjes.
Deze criminele handelingen kosten Nederlandse winkels bijna een miljard dollar, ruim 660 miljoen euro. Het totaal aan 'shrinkage', dus jatwerk plus fouten door de winkel, brengt Nederlandse winkeliers bijna 1,2 miljard dollar schade toe.
Wereldwijd kost het jatwerk winkeliers 70 miljard dollar. Inclusief fouten van de retailers zelf is de waarde van verdwenen spullen zelfs 84 miljard dollar.
India heeft meeste winkeldiefstal
Van alle onderzochte landen heeft India het grootste winkeldiefstalprobleem, gekeken naar verdwenen spullen als percentage van de totale omzet.
De 'shrinkage', die dus voor veruit het grootste deel bestaat uit regelrechte diefstal, was in Indiase winkels 3,2 procent van de totale winkelomzet. Op afstand volgen Marokko met een percentage van 1,79 en Mexico met 1,75 procent.
Lees ook:
Campagne veiligheid in supermarkten extra onder aandacht
