Uit het onderzoek blijkt dat het aantal mensen dat online een verzekering afsloot in het eerste halfjaar van 2009 met 31 procent is gestegen ten opzichte van de eerste zes maanden van 2008.
Vooral autoverzekeringen en reisverzekeringen waren populair onder de mensen die op initernet een verzekering afsloten. Maar ook inboedel- en rechtsbijstandverzekeringen waren daarvoor relatief in trek.
Kleine groep
Op het totale aantal nieuwe verzekeringen is de groep mensen die er één op het web afsluit nog vrij klein. Circa 525.000 Nederlanders deden dat online. Dit komt neer op 5 procent van de 11 miljoen actieve internetters in ons land. De verzekeraars kwamen over de eerste helft van dit jaar uit op een online omzet van 195 miljoen euro.
Over de kenmerken van mensen die via het internet een verzekering afsloten konden de onderzoekers niet veel zeggen. "Het zijn wel vaak de ervaren shoppers en niet mensen die voor het eerst een aankoop via het internet doen", licht Bart Roozen van Blauw Research toe. Bovendien zijn het even vaak vrouwen als mannen.
Kenmerken online shoppers
In welke leeftijdscategorie de shoppers van verzekeringen zich bijvoorbeeld bevinden, is niet onderzocht. Over de hele linie kan echter wel gezegd worden dat persoenen die online winkelen wat jonger zijn dan mensen die zich beperken tot de fysieke winkels. Bovendien zijn lieden die wel eens iets via het web kopen vaker hoog opgeleid dan mensen die dit niet doen, aldus Blauw Research.
Lees ook:
