Bankverzekeraar ING kreeg flinke klappen door de kredietcrisis. Tot tweemaal toe moest het bedrijf staatssteun aanvragen en in het najaar van 2009 werd ING, op last van eurocommissaris Neelie Kroes, gedwongen om de bank- en verzekeringstak te splitsen.
Maandag 25 januari verscheen bestuursvoorzitter Jan Hommen voor de commissie-De Wit, die de oorzaken van de kredietcrisis onderzoekt.
Dubbelrol
Hommen vervulde in 2008 en 2009 een dubbelrol bij ING. Aanvankelijk was hij president-commissaris, maar toen ING's topman Michel Tilmant begin 2009 afhaakte, schoof Hommen door naar positie van bestuursvoorzitter.
Tegenover de parlementaire commissie-De Wit gaf Hommen maandag aan dat ING met de kennis van achteraf dingen beter had kunnen doen. Maar hij bestempelde bestuurders en commissarissen op de eerste plaats als slachtoffers. Vooral toen de kredietcrisis na het omvallen van de Amerikaanse zakenbank Lehman, in oktober 2008, omsloeg in een recessie.
"Ik denk dat wij als raad van commissarissen voortdurend gevraagd hebben naar wat er speelde. We hebben er alles aan gedaan om het bestuur het zo lastig mogelijk te maken, maar ook om het te steunen", stelde ING's topman.
ING past beloningen aan
ING presenteert later dit jaar het nieuwe beloningsbeleid. Hommen hield nog een slag om de arm wat betreft de details. "Wij onderschrijven de Code Banken. Maar we moeten er rekening mee houden dat we een groot bedrijf zijn met veel landen, met verschillende culturen met betrekking tot beloning."
ING wil volgens Hommen naar een beloningsbeleid dat op de lange termijn gericht is, waar geen beloning is voor falen. "We gaan niet alleen belonen voor winstgevendheid, ook voor klantgerichtheid, betrokkenheid en duurzaamheid."
Niet excessief
Afgelopen week klaagde bestuurder Bert Bruggink van Rabobank dat hoge bonussen bij andere financiële instellingen ervoor zorgen dat er mensen weglopen. Hommen stelde maandag dat ook ING daar last van heeft. "ING is geen excessieve beloner, zeker met betrekking tot variabele beloningen. Wij zien nu dat enkele financiële bedrijven die geen kapitaalsteun hebben gekregen van overheden, grote vrijheden nemen met het belonen van mensen."
Volgens de ING-topman loopt zijn bedrijf extra risico, omdat de onderneming de bank- en verzekeringstak de komende jaren gaat splitsen. "Het is heel belangrijk dat wij methodes vinden zodat mensen niet weglopen en dat we voldoende mensen met kwaliteit houden. We verliezen mensen met pakketten waarvan je zegt, hoe kan dat? Maar we houden ons aan ons beleid."
Kleine banken
Hommen waarschuwde de commissie-De Wit dat het in stand houden van een sterke, internationaal georiënteerde financiële sector belangrijk is voor de Nederlandse economie. "Wij krijgen heel veel commentaar van klanten, die ons vragen om alsjeblieft breed actief te blijven. Het is belangrijk dat Nederland een betrouwbare, degelijke financiële sector in stand houdt."
Overnames van Nederlandse banken door buitenlandse partijen, moeten volgens de ING-topman met zorg worden bekeken. "Eén is niet erg, maar als ze allemaal worden overgenomen wel. De relatiesfeer is bij banken heel belangrijk. Financiële instellingen zijn daar gevoelig voor. Klanten moeten ook investeren in de relatie met hun bank, dat is belangrijk voor de kredietverlening op lange termijn."
Lees ook:
Liveblog onderzoek kredietcrisis: ING's Jan Hommen
