In navolging van ABN Amro-medewerkers zit ook SNS Bank vaker aan tafel met hypotheek-klanten die betalingsproblemen hebben.

"We zien een trend in het aantal klanten dat moeite heeft met het opbrengen van de betalingen van de hypotheekkosten. Dat zagen we eind vorig jaar al, maar nu loopt het op", aldus een SNS Bank-woordvoerder.

Fortis laat weten wel een "lichte toename te zien van betalingsachterstanden van hypotheekkosten, maar er is geen sprake van een grote stijging".

Kredietverliezen
Triodos bank ziet die trend niet, laat een woordvoerder weten, maar toch houdt men er wel rekening mee dat het de voorzieningenpot voor verliezen zal moeten vergroten.

"Wij zien niet de trend onder onze hypotheek-klanten zoals SNS Bank, maar we houden er wel rekening mee dat het kan. Ook hebben we veel zakelijke kredietklanten. We verwachten niet dat we helemaal gevrijwaard zullen blijven van kredietverliezen", laat Triodos weten.

Daarmee zit Triodos op ongeveer dezelfde lijn als ING. Die bank laat zich niet uit over de vraag of er klanten zijn die niet of moeilijk aan hun premiebetalingen kunnen voldoen, maar verwacht wel geld aan de voorzieningenpot toe te moeten voegen dit jaar.

Snel schakelen
SNS Bank zegt zich kort geleden voorbereid te hebben op het snel opvangen van klanten die in betalingsproblemen komen. De bank trekt nu zelf pro-actief aan de bel zodra betalingsachterstanden opgemerkt worden.

"Onze systemen merken het vrijwel direct op als een klant achter begint te lopen met betalingen. We hebben de reactietijd naar voren getrokken, we zitten er direct bovenop zodra er een lampje gaat branden. Dan gaan we zo snel mogelijk om de tafel met de betrokken klant om te kijken hoe de problemen opgelost kunnen worden."

Fortis
Fortis verwacht dat het de voorziening voor kredietverliezen zal moeten verhogen. "Dat kun je in het algemeen voor ik denk alle banken stellen, dus ook voor ons", zegt een woordvoerder tegen Z24.

Fortis verwijst naar de economische voorspellingen van het Centraal Plan Bureau, die een forse stijging van de werkloosheid laten zien.

"Dan is het logisch dat ook wij daarop anticiperen. Maar het hangt af van de werkloosheidscijfers."

DNB
Vorige week sprak De Nederlandsche Bank al de verwachting uit dat banken hun geldvoorzieningen voor kredietverliezen moeten verhogen.

Er zullen dit jaar en het volgende voorjaar meer mensen werkloos raken, wat zal uitmonden in meer mensen met betalingsachterstanden op hun hypotheek.