Ikea-bellers zullen gebruik maken van het netwerk van T-Mobile.

De constructie is in feite dezelfde als bij de telecomdiensten van Albert Heijn en de HEMA. In Nederland is het met name Telfort dat het verkeer van andere aanbieders verzorgt.

Volgens de Britse krant The Telegraph is de dienst vooral bedoeld voor de vaste klanten met een Ikea Family-pas. De Ikea-medewerkers in Engeland krijgen volgens de krant een telefoon met vijf pond beltegoed.

Of ook Ikea Nederland zich als telecomprovider gaat opwerpen is nog niet bekend. De woordvoerder was telefonisch niet bereikbaar.