Wat maakt Montys Travel zo anders dan de rest?
"Wij focussen veel meer op de vliegtarieven dan andere reisbureau's, die veelal hele pakketten aanbieden. Wij hebben geen paketten."
Montys is eigenaar van pakketreizen.nl...
"Ja, oké, maar wij zijn toch echt meer specialistisch dan onze concurrenten."
Montys wil het komende jaar met dertig procent groeien. Hoe gaat u dat bereiken?
"We zijn bezig om de website nog gebruikersvriendelijker te maken. Het boeken van een e-ticket moet nog sneller en makkelijker kunnen dan nu. Bovendien is de domeinnaam vliegtarieven.nl makkelijk om te onthouden. Klanten komen daarom sneller terug. Verder gaan we onze services uitbreiden. Onze klanten worden in de toekomst up-to-date gehouden van schemawijzigingen via sms en e-mail. Bovendien krijgen straks ze beter telefonisch reisadvies als ze onze helplijn bellen."
Bent u bang voor de concurrenten?
"Nee, de markt groeit, want steeds meer mensen raken vertrouwd met het online winkelen. Bovendien was vliegtarieven.nl acht jaar geleden de eerste online aanbieder van vluchtinformatie en prijzen. Ik denk dat wij inmiddels genoeg naamsbekendheid hebben om niet zomaar weggeconcurreerd te kunnen worden."
