Dat blijkt uit een groot onderzoek van twee gerenommeerde universiteiten: de London School of Economics en de Harvard Business School.
De onderzoekers lieten secretaresses bijhouden waaraan hun bazen hun tijd besteedden. Elke activiteit van een kwartier of meer werd genoteerd. Het betrof meer dan 500 topmanagers van bedrijven en overheidsorganisaties in landen over de hele wereld verspreid.
De uitkomsten waren opmerkelijk, zo noteert The Wall Street Journal: op een 55-urige werkweek vergaderen ze 18 uur; vijf uur besteden ze aan zakelijke maaltijden, twee uur aan telefoongesprekken en nog eens twee uur aan conference calls. Zo'n twintig uur gaat op aan uiteenlopende activiteiten, variërend van korte telefoontjes, reizen,fitnessen of een privé-afspraak.
Slechts zes uur per week werkten de chief executive officers alleen: ze lazen of dachten na.
Delegeren
Opvallend is, dat als bestuursvoorzitters nog een financieel of operationeel directeur naast zich hebben, de vergadertijd terugloopt met zo'n 5,5 uur per week. Ook het aantal managers dat direct aan de hoogste baas rapporteert, heeft invloed op de vergadertijd: hoe meer 'direct reports', hoe meer vergaderuren.
Volgens Robert Steven Kaplan, hoogleraar aan Harvard en een van de onderzoeksbegeleiders, schrikken directeuren vaak als ze de resultaten van hun werkverdeling terugzien. Hij raadt ze aan om niet langer te denken in 'uren' maar in 'geld'; dat helpt om te prioriteren.
Het onderzoek van de LSE en Harvard onderzocht niet het verband tussen tijdsverdeling en bedrijfsresultaten. Italiaanse onderzoekers deden dat wel: volgens hen is het cruciaal wie de algemene baas ziet. Externe ontmoetingen, zoals met klanten dragen niet bij aan een hoger resultaat; veel interne meetings wel.
Lees ook:
Deze topmanagers staan heel vroeg op
