Storing internetbankieren Aegon nog niet opgelost

,,Het systeem is minder snel dan we zouden willen”, laat een woordvoerster
dinsdagochtend weten.

Ook kunnen klanten hinder ondervinden met het openen van een aantal
applicaties op de site. Dat is een gevolg van groot onderhoud dat de
afgelopen dagen aan de website is uitgevoerd. ,,Elke klant die hiervan
hinder ondervindt, kan contact opnemen met onze klantenservice waar we ze
telefonisch helpen hun zaken te regelen. We werken er hard aan de prestaties
van het systeem te verbeteren”, vertelt de zegsvrouw.

Maandag kregen sommige klanten met een spaarrekening bij Aegon de
persoonsgegevens van andere mensen te zien na het inloggen. Dit probleem is
inmiddels wel verholpen.

Nu populair

columnisten & experts