De economische crisis dwingt makelaars om kleinschaliger te werken. Dat zegt voorzitter Ger Hukker van de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM). "Steeds meer makelaars rijden geen leaseauto meer van de baas. Zij kopen zelf een tweedehandsje."
Grote makelaarskantoren moeten door het inzakken van de woningmarkt mensen ontslaan. "De hoge overhead kan als gevolg van de slechte markt niet meer worden betaald. En dus moeten er mensen uit", legt Hukker uit. De makelaars die hierdoor op straat komen te staan, gaan vaak als zelfstandige zonder personeel (zzp’er) verder.
Impact crisis
De economische crisis versnelt volgens Hukker de trend waarin makelaars er voor kiezen om steeds kleinschaliger te werken.
"Je krijgt echt een switch. Ik kom al bij kantoren waar een briefje hangt: 'De makelaar is er even niet'. Omdat het klantcontact steeds meer via internet verloopt, is er namelijk voor een secretaresse is te weinig werk. "Mensen informeren zich vaak al uitgebreid via woningsites als Funda."
Ontwikkeling in aantal kantoren
In Nederland zijn momenteel 2.750 kantoren actief. Hukker verwacht dat er daarvan uiteindelijk 2.200 overblijven. Daarmee zou een vijfde van alle kantoren verdwijnen. Inmiddels hebben al 150 makelaars de deuren moeten sluiten. "Maar er zijn ook weer zestig makelaars bijgekomen", relativeert Hukker de cijfers. Momenteel zijn zo’n vijfduizend makelaars actief.
De inkrimping van de sector is wat Hukker betreft geen probleem. "Voor de crisis zag je al dat er eigenlijk te veel kantoren waren."
Weer invoeren makelaarseed
De makelaarseed opnieuw invoeren, zoals een kamercommissie onlangs in een onderzoek naar vastgoedfraude voorstelde, kan rekenen op de enthousiaste steun van Hukker. "Iedereen kan zich nu makelaar noemen. Dat is niet goed", stelt hij. Toch is herinvoering van de eed niet voldoende.
Het zou volgens de bestuurder gecombineerd moeten worden met een goede certificering van makelaars en een degelijk tuchtrecht. Op die manier zouden makelaars die zich niet aan de regels houden uit hun vak gezet kunnen worden.
Misdragende makelaars
Onder de huidige regelgeving kan de NVM zich misdragende makelaars wel het lidmaatschap ontnemen, maar niet zijn bevoegdheid om als makelaar op te treden. "Zetten wij hem uit de vereniging, dan haalt hij gewoon het NVM-logo van zijn briefpapier en gaat vrolijk verder. Consumenten begrijpen daar helemaal niets van."
De makelaarseed werd in 2001 afgeschaft. Herinvoering zou in de Tweede Kamer inmiddels kunnen rekenen op een ruime meerderheid.
Woningverkopen en prijzen
De NVM maakte donderdag 8 oktober bekend dat het aantal woningverkopen in het derde kwartaal van dit jaar 23 procent lager lag dan in hetzelfde kwartaal van 2008. Ondanks de volumedaling is de makelaarsvereniging voorzichtig optimistisch over de prijsontwikkeling op de woningmarkt.
In vergelijking met het tweede kwartaal van 2009 bleven de prijzen vrijwel stabiel. De NVM becijferde een stijging van 0,1 procent.
Lees ook:


